Zwykło się mówić że agencja doradztwa personalnego to firma, która zajmuje się poszukiwaniem pracy dla swoich klientów, czyli dla ludzi bezrobotnych. Jest w tym bardzo dużo prawdy, ponieważ zgłaszają się do niej firmy oferujące zatrudnienia, a ta odnajduje dla nich odpowiednich kandydatów. Często przeprowadza też rekrutacje na nowe stanowiska. Ogólnie agencja pośrednictwa pracy ma w tym ogromne doświadczenie i dobrze wykonuje swoje zadania. Dlatego nie narzeka na brak klientów. Dla wielu bezrobotnych agencja zatrudnienia jest bezpiecznym sposobem na znalezienie pracy.